Trekhaken.nu is open en neemt maatregelen!
UPDATE 31 maart 2020 - Lange levertijd verwacht
Door de corona crisis is de aanlevering van grondstoffen welke nodig zijn voor het fabriceren van trekhaken stil komen te liggen, hierdoor worden producties momenteel opgeschort. Wij verwachten dan ook dat veel trekhaken in de komende periode niet beschikbaar zullen zijn.
Om teleurstelling te voorkomen raden wij u aan de bestelling van uw trekhaak niet uit te stellen.
UPDATE 23 maart 2020 - Wij blijven monteren
Het beperken van de verspreiding van het coronavirus heeft bij Trekhaken.nu hoge prioriteit, daarom hanteren wij binnen ons bedrijf aangepaste omgangsregels. Wij doen dit in lijn met de landelijke RIVM-richtlijnen en gaan ervan uit dat u deze maatregelen ook in acht neemt.
Natuurlijk doen wij als bedrijf alles wat mogelijk is op het gebied van extra schoonmaak hygiëne. Bijzondere aandacht is er voor deurgrepen, de balie, het pinapparaat en natuurlijk onze leenauto's. Daarnaast nemen we nog extra maatregelen om de verspreiding tegen te gaan. Wij snappen dat er hieromtrent ook bij u vragen kunnen ontstaan. Daarom hebben wij hieronder een aantal zaken op een rijtje gezet:
Veel gestelde vragen:
‘Ik heb een afspraak gepland en ik vraag me af of ik de afspraak moet afzeggen?’
Als u zichzelf goed voelt en niet ziek of grieperig bent, kunt u de afspraak gewoon door laten gaan! Wat anders zal zijn is de begroeting bij onze montagepartners, onze partners zullen u geen hand geven, maar uiteraard wel een warm welkom op gepaste afstand.
‘Kan ik nog een afspraak maken voor montage van een trekhaak?’
Voor montage van een trekhaak aan uw auto kunt u gewoon bij ons terecht. Fysiek contact zal gemeden worden.
‘Levert rijden in een leenauto een risico op?'
Onze montagepartners zorgen dat vervangende auto's na iedere rit netjes worden gedesinfecteerd, en in iedere auto treft u desinfectiedoekjes aan. Zo kunt u voor alle zekerheid zelf ook meehelpen aan het tegengaan van de verspreiding van het virus.
‘Kan ik blijven wachten tijdens de montage van mijn trekhaak?’
Nee, gezien het huidige protocol is wachten tijdens montage momenteel niet mogelijk. Wij informeren u graag over de andere mogelijkheden.
Tot slot vragen wij u om zelf ook alle geldende RIVM-richtlijnen in acht te nemen en bij griep, koorts of verkoudheid een bezoek aan onze montagepartner uit te stellen. Ook als u al een afspraak heeft, neem gerust contact op om deze te verzetten.
